top of page

ENVIAMOS A TODO EL MUNDO

Enviamos a todo el mundo, incluidos Asia, América del Norte y Central, Europa y Oceanía, ofreciendo el pago a través de PayPal y tarjeta de crédito.

Todos los precios de nuestros productos y las tarifas de envío se cobran en yenes japoneses.

ENVÍO

Utilizamos el servicio postal internacional Express Mail ( EMS ) y el pequeño paquete AIR registrado ( ePacket internacional ) a través del servicio postal de Japón .
EMS es un servicio de correo internacional de alta velocidad que realiza envíos a más de 120 países y territorios en todo el mundo.
EMS tiene un sistema de seguimiento y un sistema de seguro (en caso de pérdida o daño hasta 20.000 yenes).
Con este servicio, la entrega suele tardar entre 2 y 5 días en Europa y América del Norte.

El paquete electrónico internacional es más barato que EMS, más rápido que SAL y se envía por correo aéreo a todos los destinos del mundo.

International ePacket tiene servicio de rastreo disponible para algunos países También hay un seguro máximo de 6000 yenes.

Con este servicio, la entrega suele tardar entre 5 y 8 días en Europa y América del Norte.

Puede rastrear su paquete en el sitio web de EMS utilizando el número de rastreo que le informaremos en el momento del envío.

PAGO

Ofrecemos dos tipos de métodos de pago mediante PayPal y tarjeta de crédito en yenes japoneses.
NO aceptamos "Contra reembolso" ni "Depósito bancario" para clientes extranjeros.

Toda la información sobre el pago se enviará junto con un correo electrónico con la factura después de que su pedido haya sido aceptado y procesado.

PayPal: para los clientes que utilizan PayPAL, puede hacer clic en el enlace de PayPal después de la salida para completar su pago. PayPal cubre la mayoría de las principales tarjetas de crédito como American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard y Visa.

Tarjeta de crédito: Actualmente aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito con el logotipo de MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover o JCB.

IMPUESTOS Y TARIFAS ADUANERAS

Todos los precios son libres de impuestos, sin embargo, la importación desde Japón puede estar sujeta a diferentes cargos cuando el paquete llega al país de destino. Estas tarifas deben ser pagadas por el destinatario y son responsabilidad del cliente. No tenemos control sobre impuestos y no puede Tenga en cuenta que algunos transportistas locales pueden cobrar tarifas adicionales al percibir el IVA y los derechos de aduana, como las tarifas de corretaje. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para obtener más información.

DEVOLUCIONES INTERNACIONALES Y POLÍTICA DE CAMBIOS

NO aceptamos devoluciones ni cambios para pedidos internacionales.

Las razones aceptables para las devoluciones son: defectos de fábrica, envío de colores o tamaños incorrectos o error de nuestra parte.Los cambios solo se pueden realizar si el artículo o artículos están en una condición sin usar / sin usar.

En caso de que su artículo se dañe durante el envío, envíenos un correo electrónico dentro de los 5 días y presente inmediatamente un informe de daños en su oficina de correos local. Una vez que la oficina de correos presente un informe de daños, enviarán su artículo a Japón sin cargo Una vez que recibamos el artículo dañado y el informe de daños, le reembolsaremos el monto total del artículo, incluidos todos los gastos de envío. En los casos en que el artículo entregado no sea lo que ordenó, notifíquenos dentro de los 5 días posteriores a la llegada y envíelo de regreso a The Oficina de correos Compre dentro de los 7 días posteriores a la notificación. No podemos ocuparnos de los artículos que no se reclaman dentro del período asignado. Verifique todos los artículos en el momento de la entrega. Si tiene más preguntas, envíenos un correo electrónico.

visa_img.jpg
jcb-logomark-img-01.gif
diners-logomark-img-01.gif
amex-logomark-img-04.gif
discover-logomark-img-08.gif
bottom of page